Términos y condiciones

Última actualización: 10.03.2020

Estos términos controlan el uso de nuestra tienda online, nuestras instalaciones, nuestras herramientas y otras ofertas que podemos ofrecer a través de ello.ee.

Por favor, lea las condiciones completas, ya que son el contrato legalmente vinculante.

Le ofrecemos una descripción de las palabras, con los apartados más importantes, para su comodidad.

Ofrecemos reembolsos, pero tenemos excepciones y condiciones.

Los clientes que solicitan devoluciones sin éxito (es decir, presentan una disputa de pago con su institución bancaria) afectarán gravemente a la capacidad de una empresa para seguir utilizando procesadores de pago en línea. Cualquier conflicto sobre el pago, que se produzca de mala fe (es decir, negar el pago a propósito) puede ser objeto de acciones legales.

No compartas tus credenciales ni utilices la información de acceso a tu plataforma con más personas de las que has pagado; de lo contrario, usted y todas las cuentas afectadas serán bloqueadas.

Si decide participar en nuestro programa de afiliación, tendremos condiciones específicas para el uso de nuestras marcas; le rogamos que las respete.

En cualquier caso, no aceptamos ninguna responsabilidad por nuestros Servicios, y el uso de nuestro sitio web y de las herramientas disponibles es bajo su propio riesgo.

Podemos recopilar cierta información cuando usted utiliza nuestros sitios web y servicios. Esto se establece en nuestra Política de privacidad.

Condiciones de servicio

Última actualización: 10.03.2020

Aceptación de estas condiciones: Necesitamos que acepte nuestras condiciones para prestarle los Servicios.

Nuestros productos y servicios se ofrecen a casi todo el mundo, pero mantenga sus contraseñas seguras y no permita que otros utilicen sus credenciales.

Estos términos y condiciones controlan su acceso y uso de nuestro sitio web, aplicaciones, servicios y recursos.

Este Acuerdo forma parte de la estructura legal que rige el uso de los servicios y el sitio web de Ello junto con las políticas específicas de los productos y servicios que ofrecemos.

"Servicios" significa: nuestro sitio web, nuestros grupos de redes sociales, nuestros servicios, nuestros recursos, nuestro servicio de afiliación y cualquier otro producto o servicio que añadamos a nuestra oferta.

Si no comprende y/o no acepta estas Condiciones, deberá salir de los Servicios inmediatamente y dejar de utilizarlos.

Cuentas y elegibilidad

La cuenta es su responsabilidad: Usted y los demás son responsables de lo que hagan con su cuenta.

Con sus credenciales, incluyendo su nombre de usuario y contraseña, usted es el único responsable de todas las acciones realizadas dentro de los Servicios. Usted es el único responsable de mantener segura su contraseña. Si tiene alguna razón para sospechar que su cuenta ha sido comprometida o que el acceso a su cuenta no ha sido autorizado, debe ponerse en contacto con nosotros inmediatamente, y podemos trabajar juntos para solucionar el problema.

Nuestra política es tener una cuenta individual y una persona para una cuenta.

No puede ser titular de más de una cuenta, y no puede permitir que otros accedan a su cuenta, a menos que se acuerde lo contrario con nosotros.

Identificación y elegibilidad

Nuestros servicios son utilizados por adultos: Si usted es prevented de entrar en cualquier acuerdo legal, no utilice nuestros servicios.

Podemos autenticar su identidad a través de varios servicios de terceros al registrarse en los Servicios, y podemos requerir una identificación adicional.

La plataforma está destinada a usuarios mayores de dieciséis (16) años. Al registrarse en nuestros productos, usted declara tener dieciséis (16) años o más y se compromete a realizar un seguimiento de su cuenta para garantizar que ningún menor de esa edad tenga acceso a los Servicios.

Sus garantías

No es un terrorista y/o no reabre una cuenta que hemos cerrado.

Usted declara y garantiza a nosotros que: Tiene todos los privilegios, licencias y consentimientos necesarios para su uso de los Servicios, y los tendrá en todo momento.

Deberá respetar todas las leyes, directrices y reglamentos aplicables.

No hemos previously prevented de hacer un acuerdo con nosotros ni hemos previously bloqueado, suspendido o terminado su cuenta y / o el uso de los Servicios por cualquier motivo.

Comentarios y contribuciones

Si nos da alguna aportación, contribución o comentario, podemos utilizarlo pero usted renuncia a todos los derechos de propiedad intelectual asociados. A menos que se acuerde lo contrario de antemano.

Uso aceptable y justo

Sea justo y tenga sentido común. Utilice nuestros servicios y el sitio web para su propio uso y no haga un mal uso de los servicios.

No copie ni raspe nuestro sitio web, ni duplique su funcionalidad. En otras palabras, no imites nuestras llamadas de API a los servidores, no utilices un Iframe para duplicar nuestros Servicios, no utilices un subdominio para conectarte a nuestro sitio web. No utilice nuestro sitio web o nuestros Servicios donde la ley lo prohíba;

No utilice nuestro sitio web o nuestros servicios para llevar a cabo ninguna actividad ilegal ni para distribuir o cargar virus, programas espía u otros materiales o datos peligrosos, no autorizados, ilegales, perturbadores o perjudiciales.

No desguaces nuestro sitio web sin nuestro permiso, no utilices herramientas automatizadas para enviar preguntas o mensajes y no utilices nuestro sitio web para extraer información personal.

No hacer llamadas extensas a la red o a las API de manera que se retrase nuestra empresa de alojamiento o nuestro servidor web.

No realice ingeniería inversa en nuestro sitio web ni lo descompile, ni realice ninguna operación que pueda exponer información sensible.

No intente adivinar los nombres de usuario o las contraseñas, ni burlar o intentar burlar cualquier restricción o limitación técnica de los Servicios o del sitio web.

No revenda nuestros Servicios.

Descargo de responsabilidad

No somos responsables del uso que usted haga, por su cuenta y riesgo, de nuestro sitio web y nuestros servicios.

USTED ACEPTA QUE EL USO DE LOS SERVICIOS SERÁ POR SU CUENTA Y RIESGO.

LOS SERVICIOS DE CUALQUIER TIPO, YA SEAN EXPRESOS O IMPLÍCITOS, SE PROPORCIONAN "TAL CUAL" Y SIN GARANTÍAS.

RENUNCIAMOS A TODAS LAS GARANTÍAS, EXPRESAS O IMPLÍCITAS, INCLUIDAS LAS GARANTÍAS IMPLÍCITAS, PERO NO LIMITADAS, DE COMERCIABILIDAD, NO INFRACCIÓN E IDONEIDAD PARA UN FIN DETERMINADO.

NO GARANTIZAMOS QUE LOS SERVICIOS SEAN ININTERRUMPIDOS O ESTÉN LIBRES DE ERRORES, NI QUE LOS SERVICIOS O LOS SERVIDORES QUE LOS HACEN DISPONIBLES ESTÉN LIBRES DE VIRUS U OTROS COMPONENTES.

Limitación de la responsabilidad

El máximo perjuicio que podría recibir por los daños que hemos causado es mínimo. No nos demande.

EN LA MEDIDA PERMITIDA POR LA LEY, NI NOSOTROS NI LOS ASOCIADOS, SOCIOS, GERENTES, DIRECTORES, PERSONAL, PROPIETARIOS, AGENTES, LICENCIATARIOS, SUBCONTRATISTAS Y PROVEEDORES, SEREMOS RESPONSABLES ANTE USTED.

USTED ES EL DUEÑO DE TODO EL CONTENIDO QUE GENERA A TRAVÉS DE NUESTRO SOFTWARE Y SERVICIOS, Y ES SU ÚNICA RESPONSABILIDAD.

Modificación de estas condiciones

Estas condiciones pueden modificarse de vez en cuando y le informaremos si hay algo que pueda afectarle.

Intentaremos ponernos en contacto con usted por correo electrónico cuando modifiquemos esos términos, y así estar al día. Sin embargo, es su responsabilidad revisar los términos actuales de vez en cuando.

Si después de dicha actualización usted sigue utilizando nuestro sitio web y nuestros servicios, acepta quedar obligado por las nuevas condiciones.

Componentes de terceros

En nuestro sitio web o en nuestros servicios podemos utilizar soluciones de terceros, pero no somos responsables de ellas.

Los Servicios pueden incluir soluciones de terceros y conexiones a servicios y recursos externos.

No rastreamos, filtramos ni gestionamos estos contenidos o servicios.

Cualquier pregunta sobre cualquier servicio o recurso relacionado debe dirigirse a ese recurso o proveedor de servicios específico.

Si proporcionamos enlaces externos, tales URLs sólo se darán como recurso informativo, simplemente como un servicio y para su comodidad. No somos responsables de dichos enlaces o contenidos.

Publicidad

Podemos mostrar anuncios, pero no somos responsables de ellos.

Los Servicios pueden mostrar anuncios. Sin embargo, no favorecemos ni rastreamos ninguno de estos anuncios ni su contenido, ni somos responsables de este último, aunque parezca estar asociado a nosotros.

Terminación

Podemos cerrar su cuenta o cancelar los Servicios. Tras la rescisión, deberá evitar el uso de los Servicios.

Podemos rescindir estas Condiciones y/o revocar su derecho a acceder o utilizar inmediatamente cualquier parte o la totalidad de los Servicios (incluyendo, sin limitación, el derecho a recibir servicios de asistencia y actualización), sin previo aviso y a nuestra entera discreción.

No seremos responsables de ningún daño causado por el incumplimiento de estas Condiciones o por la suspensión o restricción del uso de los Servicios a usted o a cualquier tercero.

Políticas de reembolso

Última actualización: 10.03.2020

Ofrecemos reembolsos, pero tenemos algunas excepciones y condiciones. 

Política de reembolso de los socios

Puede cancelar su membresía mensual en en cualquier momento, sin embargo, no hay reembolsos disponibles.

Política de reembolso por indisponibilidad de servicios

Si considera que alguno de nuestros servicios no está disponible para usted, puede solicitar un reembolso, pero sólo en un plazo de 7 días a partir de la fecha de la primera compra. No se pueden aprobar solicitudes de reembolso después de 7 días. A menos que se acuerde lo contrario de antemano.

Para presentar una solicitud de reembolso, envíenos un correo electrónico a naz@artnaz.com

Si no podemos resolver el problema de disponibilidad de los servicios, o de la plataforma, en un plazo razonable y si tiene derecho a un reembolso, le devolveremos el importe pagado, menos los gastos de procesamiento de Stripe.

Las suscripciones se renuevan automáticamente

Establezca una alerta de caducidad si sólo piensa utilizar la suscripción a un producto o servicio durante un periodo de tiempo limitado.

Las suscripciones se prorrogarán automáticamente al final del período contractual aplicable, y al principio de cada período de facturación se le facturará previamente.

Impuestos

Usted asume todos los impuestos relacionados con la compra de nuestros Productos y Servicios.

Las tarifas pueden variar de una jurisdicción a otra en función de los impuestos que tengamos que añadir; por lo tanto, si es necesario, los impuestos se aplicarán durante el proceso de compra. Aparte de eso, los precios son sin impuestos, si los hay, usted correrá con ellos.

Español